Uma parte importante do sucesso de qualquer empresa depende do próprio capital humano. Logo, criar programas para reter colaboradores é essencial para o aumento da qualidade de um time.
Produtos e serviços de diferentes marcas, de certa forma, podem alcançar o mesmo patamar de qualidade. Mas uma equipe com talento, qualificação e motivação transforma-se em um diferencial competitivo que seu concorrente não terá.
Perder colaboradores: crise externa ou interna?
O cenário econômico costuma ser um importante termômetro do preparo das empresas e dos colaboradores. Infelizmente, a redução de equipes ainda é uma das táticas mais adotadas quando o cenário não é tão positivo. E poucas empresas optam por reter colaboradores.
Afinal, a folha de pagamento representa um grande percentual dos custos fixos e enxugá-la pode parecer a única saída a curto prazo. Mas nem sempre parece ser a melhor a médio e a longo prazo.
E, dependendo da maneira que ocorre, pode gerar mais gastos não mensurados anteriormente. Por isso, é fundamental rever essa estratégia.
Claro que fatores externos nem sempre tornam fácil a sobrevivência das empresas. Mas eles podem se desdobrar em uma crise interna da organização, especialmente quando não há uma preocupação em desenvolver os colaboradores. A velocidade cada vez mais rápida das transformações do mercado aumenta a necessidade de mudanças estratégicas em tudo que se refere aos colaboradores.
Em resumo, independente do cenário econômico, é fundamental compreender que o desenvolvimento de pessoas significa cuidar do seu principal ativo. Isso possibilita êxitos individuais e coletivos.
Desenvolvimento de pessoas: quais os reflexos mais evidentes na empresa?
Existem duas maneiras de enxergar as pessoas dentro do ambiente organizacional: como recursos ou parceiras.
Ver o capital humano como recurso é bastante comum nas organizações que colocam os processos à frente das pessoas. A cultura da empresa, portanto, torna-se distante das necessidades dos colaboradores.
Já nas organizações que enxergam profissionais como pessoas e parceiras, é possível enxergar uma sintonia muito espontânea entre os colaboradores e a cultura da companhia.
Essa cultura reproduz programas especiais internos que tornam os parceiros não apenas mais capacitados, mas os aproxima dos propósitos organizacionais. A consequência disso é o fortalecimento da empresa em qualquer cenário.
Uma equipe treinada e capacitada está sempre pronta para resolver problemas e encontrar as melhores soluções. É ela que torna a organização mais crescente e impactante no mercado em que atua.
Esses são os benefícios que sua empresa pode conquistar:
Entrosamento
Mais capacitados, esses colaboradores estarão nivelados de tal forma que isso facilitará a comunicação entre todos e a execução de tarefas.
Iniciativa
Com mais conhecimento, os profissionais se tornam confiantes para tomar decisões e participar das estratégias da empresa.
Alta produtividade
Treinamentos podem tornar mais ágil a realização das tarefas e otimizar processos que antes eram morosos.
Valorização
Programas de educação corporativa, capacitação e treinamentos colocam o colaborador no centro de um conjunto de ações organizadas pela empresa — fazendo com que eles se sintam mais valorizados e motivados.
Baixa rotatividade
Já que são valorizados e vistos como parceiros estratégicos, os colaboradores se sentirão mais seguros em sua companhia e com o desejo de crescer dentro dela. Desse modo, cai o índice de rotatividade.
Custo de um treinamento: mais caro do que demitir?
A lógica é a mesma que você usa para o relacionamento com os clientes da sua empresa. Custa menos reter colaboradores do que demitir e contratar novos.
Um dos principais motivos que levam qualquer gestor a considerar a hipótese de demitir colaboradores e contratar outros é o baixo desempenho. No entanto, antes de dispensar alguém, é necessário saber o que está por trás disso.
Alguns possíveis motivos:
- pouca valorização;
- falta de preparo para executar determinadas tarefas;
- gargalos nos processos;
- falhas na comunicação;
- pouca iniciativa e baixo entrosamento entre equipes.
Os problemas mencionados acima não são exclusividade de sua empresa e podem começar a ser resolvidos com um programa de educação corporativa que dê aos colaboradores senso de protagonismo e pertencimento.
Antes de apostar em uma iminente demissão, que envolve custos como encargos, 13º salário, férias, multas e outros, investir em treinamentos que aumentam a eficiência pode ser uma boa estratégia.
Promover o conhecimento dá aos colaboradores a oportunidade de se desenvolverem e de investirem na organização. Ao mesmo tempo, diminui o desgaste da desmotivação no ambiente de trabalho e reduz o turnover.
O investimento em um treinamento é consideravelmente menor que o custo de uma demissão — sendo que mais profissionais podem ser impactados positivamente com um programa de capacitação.
Treinamentos para reter colaboradores: por que são essenciais para a sua empresa?
CFO: e se investirmos em treinamento e eles saírem?
CEO: e se não investirmos e eles ficarem?
Reter colaboradores por meio de treinamentos e outras ações de educação corporativa possibilita que a empresa se sustente enquanto atravessa uma crise. A estratégia reduz o número de erros nas operações, aumenta a qualidade da entrega. Além de motivar o crescimento dos resultados e diminui custos operacionais.
E mais: possibilita também identificar quais são dedicados e necessitam de reconhecimento, e quais estão perdidos e desmotivados na empresa e sem saber qual direção seguir. Isso porque um treinamento não objetiva apenas a capacitação, retenção, mas também ajuda na avaliação de performance.
Para o colaborador que já está motivado, o treinamento oferece a possibilidade de maximizar o seu potencial, ajudando-o a direcionar melhor o seu talento com consistência e excelência.
Para o colaborador que tem perdido eficiência, o treinamento pode oferecer ferramentas para reduzir a ociosidade e a procrastinação, e aumentar o engajamento e motivação.
Pode-se entender, enfim, que um programa de retenção é um conjunto de ações que facilita a percepção do colaborador sobre o seu papel para tornar a empresa sustentável em quaisquer cenários.
Ficou mais interessado no assunto? Assine a nossa newsletter abaixo e receba conteúdos exclusivos sobre engajamento de colaboradores em seu e-mail.
Deixar um comentário